上海市旅游局向广大市民游客发布温馨提示

3月30日，据上海市旅游局网站消息，“冬至”、“五一”假期即将来临，春游踏青的高峰期也将来临，上海市旅游局向广大市民游客公布温馨提醒：错峰出游、合理安排、文明旅游、安全性上下班。1、合理安排出游时间，尽可能错峰上下班。随着天气转暖，冬至祭祖与春游踏青的人流量开始减小，建议有计划出游的市民早于做到决定，合理安排祭祖和踏青的时间，设计好出游线路，尽可能避免高峰时段上下班。

行前提早注目交通、气象等部门公布的涉及预警提醒，旅行途中要留意行车安全性，遵从交通法规。2、作好行前打算，留意旅途中饮食、饮水公共卫生。出游前，可事前理解目的地的气候、环境卫生等情况，作好适当打算。

鉴于春季流感等疾病易发、冷热交替有可能带给一定呼吸困难，上下班时可适度装载一些常备药物，如感冒药、肠胃药、过敏药等，以待不时之需。旅游途中要留意个人卫生，用餐时应留意食物的新鲜程度，根据自身情况享用当地美食，防止暴饮暴食。3、强化自我保护意识、提早出售涉及保险。

跟团游的游客，要理会导游或领队人员的决定，不擅自瓦解旅游团队或随便转入景区规定的禁区内。自由选择自助游的游客，不应防止前往并未对外开放和无经营资质的景区游览，并根据自身健康状况合理自由选择旅游体验项目，在参与登山、探险等户外活动时，需作好适当的安全性防止和打算工作。

同时，建议游客根据自身情况及旅游目的地情况提早出售人身、医疗、财产、车祸等涉及方面的保险，更加有效地确保自身权益。4、理性应付客流高峰，倡导文明出游。一般来说情况下，小长假是游客上下班更为集中于的时间，对人流集中于所带给的等候和挤迫，要有心理准备，理性处置，遵从旅游目的地的法律法规、公共秩序和社会公德，联合确保较好的旅游秩序。

事前理解和认同旅游目的地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，珍惜旅游资源，维护生态环境，遵从旅游文明行为规范，确保较好的自身形象。5、理性消费，依法维权。旅游消费购物要多得失，如时逢促销价格较高的古玩玉器、药材特产等，要理性消费、慎重出售，消费后不应保有好购物凭证。

再次发生纠纷时，要耐心对待，留意搜集消费凭据，通过法律途径理性解决问题纠纷，确保自身合法权益。如在旅途中维权不便，可以存留涉及证据，待回程后再行谋求解决问题，旅游滋扰可拨打电话：962020或12301，也可以向人民法院驳回涉及诉讼。

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