尾单网站多为销售噱头

本报记者 袁云儿“北海道五日乐享芬芳之旅，临时丢弃位，特卖会优惠价格5999元每人，还有两个位子!”“客人临时有事，特价转团，长滩岛自由行4900元每人。”这些没有凑够游客人数或者临时缺人的旅行团，被称作旅游尾单。因为价格显著比原价低廉，不少游客都想要通过尾单捡漏儿。

不过，大部分尾单都被旅行社内部消化，再行再加必须在较短时间内办理好合约、护照等条件，尾单这趟“末班车”也并非那么更容易能搭乘上。一些旅行社甚至旗号低价尾单的噱头，出售的产品并不低廉，而且还有二次购物。多数尾单被“内部消化”“飞往航班，四星级酒店住宿，而且基本把巴厘岛的特色景点都玩游戏了一遍，这趟旅行还是一挺昂贵的。

”驳回6月底前往巴厘岛的这趟旅行，廖女士实在自己捡了个大低廉。抵达前6天，她从朋友圈看见了一位导游朋友发送的旅游尾单，巴厘岛6日游只要4000元。

再行网际网路一搜，找到同类型的旅游产品，价格都在5000元以上，廖女士之后冷静使出卖给了这单产品。廖女士所出售的旅游尾单，乃是指卖只剩的旅游产品。据中青旅遨游网首席品牌官徐晓磊讲解，旅游尾单的来源主要有两种，一是在成团前还没卖出去的旅游产品;第二种是早已出售产品的消费者退团导致的尾单。

此外，一些供应商订购一些大型资源，比如包船、包机，在规定时间内的销售压力增大，也不会产生一些尾单。凯撒旅游的一位产品销售人员透漏，如果有游客退团不去了，按照此前签订的旅游合约，他必须分担一定的退团费用，这笔费用之后可以填补尾单的差价，因此尾单会比长时间价格低。“如果是供应商集体订购的产品，比如邮轮包船，成本早已刨了，不管是多少人都是这么多钱，要是还差两三名游客，通过低价的方式广告宣传，也能减少供应商收益，增加成本支出。

”不过，实际情况是，大部分尾单并会面向广大游客公开发表贩卖，而是首先考虑到“内部消化”，比如旅行社员工或家属，以及一些老顾客。如果没信息渠道，一般游客很难享用到尾单的福利。筹办护照时间有点儿凸去年“五一”假期，张女士在某旅游网站上淘到了一款去日本的4日跟团游，价格只要3000多元。

然而交完钱将近两天，客服人员就打电话通报张女士，这个跟团游被后撤了。尽管费用全款撤回，但没做到其他打算的张女士却马上再行预约其他旅游产品，丧失了假期上下班的机会。

此外，很多尾单都是抵达前三四天才开始贩卖，如果是出境游，游客必须考虑到自己否需要在抵达前办成护照。“一般尾单留下游客的打算时间也就一周左右，要在这段时间内已完成筹办护照、休假等打算工作，时间还是较为凸的。

如果早已缴付却找到护照被拒签了，那退订时游客就得分担一些费用了。”凯撒旅游导游刘先生回应，由于尾单时间不确认，出售尾单的多为早已卸任的老年人。尾单网站多为销售噱头因为低价，尾单让不少游客心动，涉及网站、微博、微信公众号也日益蓬勃发展。

然而，这些渠道出售的旅游产品，多旗号尾单的噱头，以低价为诱饵更有游客，往往不存在许多陷阱。在搜索引擎中输出“旅游尾单”，经常出现在结果页面首页的，有一家取名为“游尾会”的网站。

在这家网站上，“歌诗约‘大西洋号’韩国济州岛+日本福冈5晚6日”产品的最低价4399元。然而，在携程旅游网上查出的某种程度产品，最低价仅有须要3299元。“旅游产品的价格早已几乎透明化，消费者在出售产品的时候尽可能货比三家，按照自己的市场需求和支出出售，千万不要被‘尾单’这样的营销手段欺骗。

”导游刘先生回应。而且，一些旗号尾单旗号的低价产品往往缩减了旅途中的服务要素和质量，甚至经常出现强制购物、二次消费等伤害游客利益的不道德。在“游尾会”上，一个日本九州3晚4日跟团游的产品，最低价为3699元。

在其产品的详尽解释中，关于行程内容的讲解十分简略，没配上任何图片说明。而且，住宿中经常出现了“希尔顿酒店或同级”的字样。

记者打电话咨询了该网站的客服，客服回应，实际住宿的酒店有可能不是希尔顿。“这种标明‘同级’的，在实际旅行中就很有可能替换成较为廉价的酒店。

一些特价产品中往往还所含隐性消费。比如拒绝旅客探亲之后还要给当地导游‘景点酬劳’，否则无法报团，或者一定拒绝消费。

”刘先生说道。“事实上现在很多旅游网站都会必要使用特卖的形式广告宣传，而不是宣传所谓尾单，比如途牛的大卖场、遨游网的抢走优惠等。消费者想低廉的产品，并不需要通过尾单捡漏儿。

”徐晓磊说道。

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